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Problème application my canal plus de son par xbox

robineaujeancharles
robineaujeancharles
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Nom de l'auteur
robineaujeancharles
utilisateur
Publié le
22 novembre 2022
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1 réponse
Consultations
132 vues
il y a plus d'un an
sujet
q

Depuis la mise à jour quand j’ouvre une chaîne il n’y a pas de son émis , j’ai le même problème avec l’application Amazon alors que le son sort pour les jeux vidéo et autre applications.

Thème
Services , myCANAL , TV Connectée

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour,

Vous n'avez plus de sons sur les services de VOD (CANAL+ et Amazon) si je comprends bien ? Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation de myCANAL ? Si le souci touche plusieurs services VOD, n'hésitez pas également à vous assurer que votre XBOX est complètement à jour.