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MEDIA_ERR mycanal

larochejulien
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Bonjour, depuis 2 jours je ne peux plus regarder les vidéos ou le direct dans l'application ou le navigateur. Je suis en windows 11.

Merci de votre aide

Thème
myCANAL

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Réponses de la communauté

larochejulien
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Bonjour,

J'ai désinstallé et réinstallé et toujours l'erreur : MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED;MediaError (MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED) The media resource has been found to be unsuitable.;670

Julien

Bonjour,

Une mise à jour a eu lieu en milieu de semaine. Pouvez-vous tester et m'indiquer si cela a pu résoudre votre souci ? Il sera peut être nécessaire de réinstaller myCANAL et/ou de vider le cache de votre navigateur habituel.