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Écran noir via Freebox
- socketiger
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Chaque matin je regarde une chaîne canal via ma Freebox et au bout de quelques minutes l’écran devient noir, il me faut zapper plusieurs fois pendant quelques minutes avant de retrouver l’image ? J’ai contacté Free et pour eux il n’y a pas de problème…. Que faire ?
Réponses de la communauté
- nonot9
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Bonjour même problème sur mini 4 k mais je viens de voir sur univers Freebox que nous sommes nombreux à avoir ce problème et effectivement les clients ont fait le rapprochement avec le retour de TF1 sur canal moi j'ai le problème depuis début novembre donc question à se poser mais malgré toutes nos réclamations que ce soit canal ou free aucune réponse à part des manips qui ne servent à rien
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Un incident est en cours sur les Freebox révolution. Utilisez-vous cette box ?
Si c'est le cas, sachez que des investigations sont en cours.
Je vous souhaite ne bonne soirée.
- nonot9
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moi la même problématique . Appel chez Free puis canal cela dure depuis près d'un mois sans solution trouvée débranché puis rebranché la box puis le décodeur , franchement raz le bol j'envisage de me désabonner car on ne prend pas nos appels en considération .
- pierrickand
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