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Impossible de résilier Bein Sport
- Nom de l'auteur
- ALEXIS45387571 utilisateur
- Publié le
- 3 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 170 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Il m’est impossible de résilier Bein Sport depuis mon espace client canal +
Dans « Gérer mon abonnement » étape 1 sur 3 après je ne peux pas passer à l’étape 2 …
Comment faire pour résilier svp
- Thème
- Abonnement , Formule
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Rien dans mes démarches
Quand je fais résilier j’ai une page blanche …
@ALEXIS45387571
Sans aller sur gérer mon offre, vous n'avez rien sur abonnement puis mes démarches ?
Sur les offres sans engagement, c'est a cet endroit.
Sinon sur la page de contact, vous n'avez pas non plus "résilier" de proposé?
A mon avis c’est fait exprès avec la coupe du monde pour que les gens ai des difficultés à résilier leur abonnement
Voir capture d’écran étape 1/3 après je peux pas aller à l’étape 2/3
Méthode de rat merci canal
Ah je ne suis donc pas le seul
Merci je pense que si me fais rappeler par leur service client je ne paierai pas l’appel non ?
@Abonne-7827H65J
Pour les contacter, il ne faut jamais utiliser de numéro surtaxé, mais les moyens de contact gratuits sur l'espace client page de contact ou le numéro non surtaxé mentionné sur le contrat.
C'est des putain de voleurs, impossible de résilier depuis l'espace client. J'ai du les appeler ça m'a coûté 5€ l'appel pour avoir un incompetent au téléphone qui comprenait rien. Je sais même pas si c'est résilier, aucune confirmation..
C'est carrément fait exprès !!! Vraiment pourri comme méthode
Bonsoir
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