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Résiliation refusé et demande de rappel ignorer
- Nom de l'auteur
- Adegast utilisateur
- Publié le
- 4 décembre 2022
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- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour j'ai fait une demande de résiliation pour motifs légitimes, suite au ctv et a la nouvelle loi consommateur je suis dans mes droits d'annuler mon contrat mais canal refuse ma demande j'ai fourni les justificatifs de mon changement de situation accompagné d'un courrier recommandé demande encore refusé, j'ai demandé plusieurs fois un rappel immédiat et j'ai pris des rdv téléphonique qui n'ont jamais abouti car canal refuse de me rappeler et quand moi j'appelle les personnes ne veulent rien savoir canal est un groupe d'arnaqueur j'ai fait révoqué le mandat de prélèvement je ne peux vraiment plus payer et je n'ai pas envie d'être a découvert pour un abonnement canal alors que j'ai fait toutes les démarches et que je suis dans mes droits
- Thème
- Abonnement , Contrat
Réponses de la communauté
@rolandleone
Voir ici
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
Je demande la résiliation de mon contrat doit ne contacter et personne ne n’appelle si cala continu je vais faire opposition à la banque
