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Pass culture problème

therno
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Bonjour j'ai souscrit à canal plus avec le pass culture mais après une journée ça ne fonctionne toujours pas.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro gratuit dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.


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Bonjour, j'ai le même problème, j'ai souscris via le pass culture ce samedi 10 décembre 2022, mais je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation d'abonnement (ni celle qui confirme la création de mon compte par ailleurs), rien dans spam, et je ne vois pas mon abonnement via l'espace client.. on me demande toujours de m'abonner. il y aurait-il un moyen de régler ce problème?
merci d'avance