Je vous remercie pour votre réponse, finalement j ai résolu le problème qui venait tout bêtement des piles de la télécommande.
J ai reçu le décodeur 4k avec sa télécommande et les piles à priori neuves dans leur emballage avec une date de péremption au mois de septembre 2024.
Avec des piles véritablement neuves, la télécommande fonctionne parfaitement.