Sujet en attente de réponse
Plus d'accès à toutes mes chaines sur mycanal sur mon ordinateur
- Ronan34000979
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Bonjour,
Je me permets de vous contacter car depuis quelques jours maintenant, je n'ai plus accès à l'ensemble des chaines sur mycanal que ce soit sur mon ordinateur ou sur mon téléphone. Je ne vis plus en France depuis le mois de Juillet, mais aux USA. J'utilise Ghost VPN depuis mon arrivée sur le territoire et n'est jamais eu aucun problème de chaines.
J'ai besoin de votre aide pour pouvoir régler ce problème svp :)
J'ai bien évidemment déconnecté le compte, puis reconnecté, puis fais une mise à jour de mon compte et rien ne fait.
Je ne comprends pas pourquoi j'ai le logo s'abonner qui s'affiche car j'ai bien été débité début de mois de décembre et que j'ai bien accés aux quelques chaines qui s'affichent.
Je suis preneur de tout conseil concernant ce problème.
Merci d'avance :)
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@LOUAN43620588
Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons
- pierrickand
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@tndtnd
Oui, c'est une réponse importante qui lui permet de savoir pourquoi cela fonctionnait avant, et aussi de savoir comment cela pourrait éventuellement fonctionner à nouveau, même si c'est non contractuel.
Et il faut vraiment que tu arrêtes avec le décompte des commentaires. Comme je te l'ai déjà dit des dizaines de fois, ça n'a aucun intérêt ce compteur. S'il en a un pour toi, il faut que tu te poses la question "pourquoi ?"
- LOUAN43620588
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j'ai exactement le meme probleme alors que je me me connecte depuis la france...
- pierrickand
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Bonjour
Votre VPN devait passer entre les mailles de leur système de détection au début, et plus maintenant.
- tndtnd
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Bonjour
Les programmes ne sont pas disponibles hors de France
