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Mycanal code UPES 211
- volem
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Bonjour, je n'arrive plus à regarder mycanal via chrome cast.
Quand je veux regarder en direct ou en replay, le code erreur UPES 211 s'affiche.
J'ai desinstallé et réinstallé l'application sans que cela change quoi que ce soit...
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à directement contacter notre support Android par mail en fournissant le message d'erreur exact et vos numéros de version Android et myCANAL : support.android@canal-plus.com
Je vous souhaite une bonne journée.
- Kadernedjar
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Bonjour,
ANDROID : message d'erreur "UPES_211" sur myCANAL depuis plusieurs jours. J'ai tenté de mettre à jour l'appli vers la version 5.6.1 censée corriger le problème, mais cette version ne semble pas exister.
Que faire ??
- pierrickand
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Bonjour
Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/2695794-android-message-erreur-type-upes-mycanal-saccades
