Sujet en attente de réponse
Chaîne événement 4k PS5 mycanal
- pjruimax
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Utilisation de la chaîne évènement 4k via mycanal sur Ps5 ne marche pas.
Image saccadée impossible de suivre le match
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Abonne-81X7H721
À ce jour, la PS5 ne fait toujours pas partie des supports compatibles 4K à cause justement du problème que vous évoquez.
Nous vous tiendrons informés dès que le support sera officiellement dans la liste des supports compatibles.
https://assistance.canalplus.com/questions/2415610-equipe...
Je vous souhaite une bonne soirée.
- Abonne-81X7H721
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Bonjour
J’ai acheté la PS5 hier et pris un forfait canal dessus et impossible de regarder canal + foot car en 4K
Vos équipes sont sur le sujet depuis déjà début Janvier ! Avez vous avancé sur ce problème majeur de saccade ? Au vu des prix des forfaits et de la PS5
J’attends votre réponse cordialement
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Clément,
Le souci est toujours en cours d'investigation. Nous reviendrons vers vous pour vous tenir informés.
- clément12641902
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Bonjour c'est la meme pour moi sa te le fait toujours?
- clément12641902
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Bonsoir chaine image complètement saccadé en 4k sur ps5 sur les deux chaines en 4k proposer par canal toujours pas de solution?
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Ce souci est actuellement en cours d'investigation par nos équipes de développement.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
- Abonne-11W8782N
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pareil impossible de regarder sur mon ordinateur
- Abonne-87583NU4
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J’ai le même problème je sais pas comment faire
