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Programmes non affiché dans l'onglet "En direct"

LEOPOLD45387671
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Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je n'ai plus accès aux chaînes en direct depuis mon compte mycanal. Malgré de multiples tentatives de déconnexion/reconnexion, réactivation des droits, etc. le problème persiste.
Concrètement, seul le programme "Évènements à la carte" s'affiche.
J'ai ce problème sur plusieurs ordinateurs mais pas sur l'application mobile.
Merci pour votre aide.
Léopold

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pierrickand
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