Sujet en attente de réponse
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Abonne-B124517C,
Notre régie est informée de cette anomalie.
Sachez qu'en attendant la résolution, vous pouvez retrouver l'accès à la chaîne CANAL+ Box Office directement dans l'univers CANAL+ (elle se trouvera sur la chaîne 13).
Bonne soirée.
- pierrickand
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@BETTINA5502444
. contactez le service client Canal+
- BETTINA5502444
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Bonjour,
J'ai eu le même problème 3 fois lors des 5 derniers jours. Suivant la chaine, j'ai soit le message activation en cours, soit les bandes annonces canal (comme si j'étais pas abonné). Je ne sais pas si je dois contacter Canal ou Free
- pierrickand
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Contactez dans ce cas leur service client depuis la page de contact de l'espace client.
- Abonne-K146781S
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Deja effectué
- pierrickand
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Bonjour
Essayez un redémarrage électrique du décodeur et une réactivation des droits sur l'espace client page matériel.
