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Problème connections sur pc. Écran blanc
- Nom de l'auteur
- justine57773043 utilisateur
- Publié le
- 27 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 354 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour. Il m'est impossible de me connecter à my canal sur pc. Quand je clique sur se connecter ça me fait un écran blanc .. cela sur différent navigateur..j'ai vider les cache et cookie rien y fait.
Merci
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir,
@justine : êtes-vous actuellement en France Métropolitaine ? Avez-vous un VPN actif (si c'est le cas pensez à le désactiver) ?
Egalement, pouvez-vous appliquer les réglages conseillés sur cette FAQ et me tenir informé ?
@therese : pouvez-vous nous donner plus de détails concernant votre souci ? (message d'erreur, équipement utilisé, appli ou navigateur, etc.)
Je n'arrive pas à me connecter à canal + mes documents sur mon ordinateur