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Message débit internet insuffisant alors que le test est concluant
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Carlotina13 utilisateur
- Publié le
- 27 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- 390 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis hier soir, la diffusion est interrompue pour cause de "débit insuffisant", toutes les 30''. Hier vers 23h, ce soir depuis 22h15 Or, j'ai fait un test et chez moi, tout fonctionne. Merci de votre aide.
- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Bonjour.
En attendant l'avis d'un expert, voir cette FAQ relative à votre message d'erreur :
Je vous conseille de lire les interventions des abonnés qui sont plus large.
Claude.
Réponses de la communauté
Bonsoir Carlotina13,
Quel équipement utilisez-vous exactement ? Comment ce dernier est-il raccordé à votre box fibre ?
Message d'erreur : EECOLD-5687. J'ajoute que Netflix fonctionne très bien. Cela ne vient donc pas de ma connexion (j'ai la fibre).