Ce sujet a été résolu

Installation impossible

Abonne-78L3482B
Abonne-78L3482B
Niveau
0
3 / 100
points

Message :important vous ne pouvez pas accéder à vos chaînes, veuillez attendre quelques minutes pendant le récupération de vos droits. Si le PB persiste redémarrer le decodeur et ça ne fait rien

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

bobmorane
bobmorane
Niveau
2
866 / 2000
points

Bonjour denalie,
Appelez le service client, demandez la réactivation des droits pour le décodeur TNT et l'étiquette retour pour le nouveau décodeur.

Réponses de la communauté

denalie
denalie
Niveau
0
11 / 100
points

Le cable ne correspond pas nous n'avons pas d'antenne satellite collective. Merci de nous tenir au courant de la suite à donner.
Faut-il renvoyer le nouveau decodeur ?

bobmorane
bobmorane
Niveau
2
866 / 2000
points

Bonsoir, connectez-vous à votre espace client, dans "Gérer mon matériel", cliquez sur "Réactivez mes droits".
Si ça ne fonctionne toujours pas, appelez le service client.