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Installation impossible
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- Sujet résolu
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- Abonne-78L3482B utilisateur
- Publié le
- 2 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Message :important vous ne pouvez pas accéder à vos chaînes, veuillez attendre quelques minutes pendant le récupération de vos droits. Si le PB persiste redémarrer le decodeur et ça ne fait rien
- Thème
- Matériel , Installation , Le Décodeur CANAL+
Bonjour denalie,
Appelez le service client, demandez la réactivation des droits pour le décodeur TNT et l'étiquette retour pour le nouveau décodeur.
Réponses de la communauté
Le cable ne correspond pas nous n'avons pas d'antenne satellite collective. Merci de nous tenir au courant de la suite à donner.
Faut-il renvoyer le nouveau decodeur ?
Bonsoir, connectez-vous à votre espace client, dans "Gérer mon matériel", cliquez sur "Réactivez mes droits".
Si ça ne fonctionne toujours pas, appelez le service client.