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Netflix Disney plus

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J'ai pris une offre ciné série puis une offre sport.
Je n'arrive pas a trouver mon offre ciné série dans mon espace. Seul l'offre sport est affiché. Je n'arrive donc pas a activer Netflix ni Disney plus.

Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@Abonne-1L467R57

Quelle formule d'abonnement avez-vous exactement ?

Avez-vous Disney+ et Netflix qui apparaissent sur l'espace client page abonnement puis mes apps et partenaires ? Si oui, avez créé les comptes en question ?

Abonne-1L467R57
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J ai pris une autre offre la plus haute je l ai toujours pas

pierrickand
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Bonsoir

Ce ne sont pas des offres cumulables sur les offres en vente depuis septembre 2021.
Il faut prendre Friends & Family pour avoir les 2.

Votre abonnement Canal+ Sport a dû écraser l'abonnement Canal+ Ciné-Series.

Contactez sinon leur service client depuis la page de contact de l'espace client.