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Cube S - Service indisponible
- codyl
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Bonjour,
J'ai un message d'erreur qui me dit service indisponible et la seule possibilité est de faire une mise à jour mais celle-ci se termine par une autre erreur.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Je vous invite, dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle .
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne et un éventuel remplacement de ce décodeur.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
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