depuis le mois de septembre - j essai de résilier mon abonnement -
Ma question est combien de temps Canal va encore se moquer du monde -
en septembre j’apporte la preuve que je n’ai plus la possibilité de recevoir les chaînes de canal plus- malgré cela on ne résilie pas l’abonnement - la personne au téléphone me dit que cela n’est pas possible
depuis décembre je suis logé chez des amis qui on canal - je fourni document en décembre - évidemment on me demande des justificatifs supplémentaires - aujourdhui on m’indique que lorsque mon dossier sera traité (15 jours que j’ai envoyé) je serais résilier à compter de 31 janvier- Comment optenir une résiliation rétroactive ? merci