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Ecran noir après démarrage appli
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Erwan26568095 utilisateur
- Publié le
- 27 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 221 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Toutes les apllis fonctionnent sauf MyCanal. L'appli se lance : "Canal+ chargement" , puis "veuillez patienter, puis à nouveau le logo Canal+ puis ecran noir
- Thème
- Matériel , Utilisation , TV Connectée
Bonjour,
Un rollback sur TV Samsung (retour en arrière de version) a été effectué en début d'après-midi. Je vous invite à éteindre votre TV et à la rallumer pour bénéficier de la dernière version à jour. Cela devrait résoudre votre souci.
Dans le cas contraire, je vous invite à venir échanger sur notre fil Infos Incidents.
Je ferme ce fil pour centraliser les retours.
Réponses de la communauté
Bonjour, j ai le même souci , avez vous pu le régler?