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Ecran noir après démarrage appli

Erwan26568095
Erwan26568095
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Toutes les apllis fonctionnent sauf MyCanal. L'appli se lance : "Canal+ chargement" , puis "veuillez patienter, puis à nouveau le logo Canal+ puis ecran noir

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un rollback sur TV Samsung (retour en arrière de version) a été effectué en début d'après-midi. Je vous invite à éteindre votre TV et à la rallumer pour bénéficier de la dernière version à jour. Cela devrait résoudre votre souci.
Dans le cas contraire, je vous invite à venir échanger sur notre fil Infos Incidents.

Je ferme ce fil pour centraliser les retours.

Réponses de la communauté

Cindy45573443
Cindy45573443
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Bonjour, j ai le même souci , avez vous pu le régler?