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Problème pour visionner la saison 2 de HPI

Abonne-K353130J
Abonne-K353130J
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Abonne-K353130J
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Publié le
28 janvier 2023
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5 réponses
Consultations
55 vues
il y a presque 2 ans
sujet
q

J'ai acheté la saison 2 de HPI et je ne peux plus regarder les épisodes?

Thème
Programmes , Canal VOD

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe
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Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Concernant votre demande, je vous invite à vous rapprocher du Service Clients dédié à la VOD.

Vous retrouverez les différents moyens de contacts ici.

Je vous souhaite une bonne journée.

Abonne-9X9I9244
Abonne-9X9I9244
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Abonne-9X9I9244
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r

Bonjour,
J'ai loué la série HPI saison 2 depuis le 8/11 mais je n'y ai pas accès. Pourriez vous me dire si c'est un problème technique? Je n'ai pas pu visionner un seul épisode... Je ne sais pas comment faire réclamation.
merci

HPI saison 2 .png HPI saison 2 .png
HPI saison 2 .png
430 ko
18 novembre 2023
Traité
Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour Marion,

Sur quel équipement exactement ? De mon côté, sur PC, j'ai bien accès à tous les épisodes de la saison 1.

Marion18729043
Marion18729043
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Marion18729043
utilisateur
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Bonjour,
J'ai commencé à regarder la saison 2 HPI mais il manque l'épisode 4, 6, 7 et 8 est-ce normal ?
Merci d'avance.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour,

Pouvez-vous nous en dire plus ? Sur quel équipement exactement ? Avez-vous noté un message d'erreur ?