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décodeur orange avec canal+

guiguiceline
guiguiceline
Niveau
0
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Nom de l'auteur
guiguiceline
utilisateur
Publié le
1 février 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
232 vues
il y a presque 2 ans
sujet
q

bonjour je n’arrive pas à mettre canal + sur ma télé avec le décodeur orange, on me propose les offres canal hors j’ai déjà un compte et je ne peux pas me connecter

Thème
Matériel , myCANAL , Orange Sat

Réponses de la communauté

christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
christophedu13250
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Pour utiliser un décodeur Orange il faut obligatoirement avoir souscrit à un abonnement avec engagement et déclarer celui-ci dans votre espace client.
Si vous avez une formule avec engagement, vous avez obligatoirement un décodeur qui est déjà déclaré dans votre espace client (sauf si vous avez souscris à une formule avec engagement en tout numérique).
Vous pouvez déclarer vous même votre décodeur Orange dans votre espace client (et au passage supprimer votre ancien décodeur si vous ne l'utilisez plus), ou bien contacter le service client :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits