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Impossible d accéder à Rugby+

Abonne-25S2737E
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Abonne-25S2737E
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Publié le
5 février 2023
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2 réponses
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79 vues
il y a environ un an
sujet
q

Je suis abonné Rugby+ depuis une semaine mais l offre n apparaît pas dans mon appli ni mon écran.
Je n ai pas pu voir les matchs hier par exemple
Le commercial m a dit que ça pouvait prendre quelques minutes à s activer au moment de l achat de l option mais ça fait maintenant plus d une semaine…

Thème
Abonnement , Options , Activation

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour Abonne-25S2737E,

Avez-vous vérifié dans la rubrique ABONNEMENT de votre ESPACE CLIENT si l'option était présente ? 

Si elle présente, effectuez une réactivation de vos droits depuis la rubrique MATERIEL. 

Si elle n'est pas présente, je vous invite à contacter notre Service Clients via la rubrique CONTACTS.

James69
James69
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4
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Nom de l'auteur
James69
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Publié le
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@ Abonne-25S2737E

Bonjour ,

vous etes sur un forum ou des abonnés comme vous , sont ici pour aider les autres.

Pour votre probleme particulier, je vous conseille de vous faire appeler par Canal+, en passant par votre espace Client, rubrique probleme technique

Cdt