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Impossible d accéder à Rugby+
- Abonne-25S2737E
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Je suis abonné Rugby+ depuis une semaine mais l offre n apparaît pas dans mon appli ni mon écran.
Je n ai pas pu voir les matchs hier par exemple
Le commercial m a dit que ça pouvait prendre quelques minutes à s activer au moment de l achat de l option mais ça fait maintenant plus d une semaine…
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-25S2737E,
Avez-vous vérifié dans la rubrique ABONNEMENT de votre ESPACE CLIENT si l'option était présente ?
Si elle présente, effectuez une réactivation de vos droits depuis la rubrique MATERIEL.
Si elle n'est pas présente, je vous invite à contacter notre Service Clients via la rubrique CONTACTS.
- James69
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@ Abonne-25S2737E
Bonjour ,
vous etes sur un forum ou des abonnés comme vous , sont ici pour aider les autres.
Pour votre probleme particulier, je vous conseille de vous faire appeler par Canal+, en passant par votre espace Client, rubrique probleme technique
Cdt
