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impossible de visionner film acheté

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Bonjour
j ai payé 2 fois le meme film et impossible de le visionner car il n aparait pas dans l liste des achats

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

La communauté n'a pas accès aux dossiers personnel. Je vous invite à contacter le Service Clients dédié pour la VOD qui y aura accès et qui pourra ainsi vous venir en aide.

Vous retrouverez les différents moyens de contact ici.

Je vous souhaite une bonne journée.

M49044105
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Même problème. On me dIRIGE VERS RACHAT !! HALLUCINANT !

M49044105
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Abonnée ce jour. Achat film aucune suite !! Est-ce normal ?? Et a l'acheteur on obligé de cliquer sur " AUCUNE RÉTRACTATION ACHAT"!! ARNAQUE ??

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

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