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Comment annuler la location du décodeur canal et basculer l'abonnement sur box fibre free?

tassigny
tassigny
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Je vais prochainement changer mon abonnement internet pour migrer vers la fibre. Peut-on rendre le décodeur canal et son disque dur à tout moment (et donc arrêter la location de 7€ associée) pour recevoir ma formule abonnement actuelle canal sur ma box Free. Si oui, comment s'y prendre? Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Ma réponse reste valable, et vous ne pourrez pas enregistrer les chaînes des offres Canal+ dans ce cas, comme je l'ai indiqué.

tassigny
tassigny
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J'ai oublié de préciser que ma box free est une Freebox Delta, associée à une player pop pour la tv

pierrickand
pierrickand
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Bonjour.

Oui, il faut juste contacter leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour demander un changement de mode de réception.

Attention chez Free, l'enregistrement des chaînes des offres Canal+ n'est pas possible avec la Freebox Pop, car elle utilise l'application myCanal d'Android TV.