Sujet en attente de réponse
Je n'arrive pas a regarder les matchs de foot (Champions League & Premier League) -- je suis abonné a presque tout
- Abonne-QR472039
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Je suis abonné sur Canal+Foot et beaucoup d'options. Je n'arrive plus a acceder aux chaines de Champions League ni a la Premier League.
J'ai reactiver mon compte mais rien se passe.
Quoi faire?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
La règle a toujours été la même.
Mardi : le match est diffusé sur CANAL+ FOOT
Mercredi : sur CANAL+
L'information est clairement indiquée sur le site de la boutique CANAL+ lors de votre inscription.
Abonnement qui n'inclut pas CANAL+ FOOT
Abonnement qui inclut CANAL+ FOOT et beIN
- Abonne-424W971S
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Je ne comprends pas pourquoi je n’est pas accès à tous les matchs de ligues des champions c’est quoi ce délire j’ai
L’abonnement a 15 euros
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer l'intitulé de votre formule d'abonnement s'il vous plaît ? (Espace Client / Abonnement)
Merci.
- Abonne-688U2Z83
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Je n’est accès qu’a certain match de ligue des champions alors que mon abonnement comprends la ligue des champions c’est quoi ce delire ???? Pile ce soir j’ai un probleme MERCI canal !!!
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Ce match était diffusé sur la chaîne Canal + Foot. Cette chaîne fait-elle partie de votre abonnement ?
Vous pouvez le vérifier en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Voir le détail.
- Abonne-P629166E
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Bonjour,
Il m'est possible de voir le match de Champions League: Real Madrid - City sur le téléphone mais impossible sur la télévision ou sur le PC. Pourquoi ?
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir Jipsy?22410,
Quel est votre problème exactement ? Et quel support utilisez-vous ?
Merci pour votre retour.
- Jipsy?22410
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Avez-vous une solution ?
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Abonne-424KQ441 : Que s'est-il passé exactement ? Aviez-vous un message d'erreur par exemple ?
Abonne-7J9577F5 : Avez-vous pu retrouver l'accès au match sur PC ? Passiez-vous par l'onglet "toutes les chaînes" ou par "UEFA Champions League" ? Avez-vous essayé de passer par un autre navigateur Internet ?
Abonne-5568Q18F : Je vous invite à suivre les recommandations de cette FAQ qui devraient vous aider.
- Abonne-5568Q18F
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Je peux regarder le match city Bayern sur mon téléphone mais pas sur l'appli my canal car on me demande de m'abonner ( alors que mon abonnement est bon.)
- Abonne-7J9577F5
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Alors je peux regarder le match sur mon téléphone mais sur mon ordinateur le match Bayern - city est introuvable, ce n'est pas un probleme lié à internet j'ai changé de réseau internet pour tester. Pouvez vous m'aider?
- Abonne-424KQ441
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Je peut pas regarder city bayern
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-1CL41671,
Question identique à ce que j'indiquais un peu plus bas.
- Abonne-1CL41671
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Toujours pas règlé
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,
Si vous souhaitez que nous puissions vous aider, je vous invite à être plus précis dans votre demande. Sans quoi, nous serons dans l'impossibilité de vous répondre.
- NABHANE40588625
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J’ai régler mon soucis y’a un prélèvement qui n’était pas passer j’ai dû réactivé en payant allez voir gérer mes abonnements
- Cambouille24
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Bonsoir
J'ai le même problème, impossible de regarder PSG / BAYERN DE MUNICH
- Abonne-119E9F89
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j'ai le même problème
- pierrickand
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Bonsoir
Il se passe quoi exactement sur la chaîne Canal+ ou la chaîne Canal+ Foot?
Sur quel matériel ?
- NABHANE40588625
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J’ai le mêmes problèmes actuellement
