Bonjour,
J'ai déménagé et depuis le déménagement je n'ai plus accès à canal plus sur ma box free (cela fait comme si je n'étais pas abonne). Les pages d'assistance que j'ai pu consulter indique que si je ne change pas de matériel, il n'y a pas de démarche à effectuer hors, le service ne fonctionne pas. Pouvez vous m'indiquer ce que je dois faire pour pouvoir de nouveau bénéficier de mon abonnement depuis ma freebox.
Merci