Sujet en attente de réponse

Mon abonnement l'équipe n'est plus reconnu

Karim35200
Karim35200
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Lorsque je vais sur le site l'équipe ils me disent que je ne suis pas abonné alors que ça fait partie de mon contrat canal plus

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Jean Louis,

Qu'entendez-vous pas le faut que ça ne fonctionne pas ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ? Avez-vous fait le test sur un autre navigateur ? Attention également, certains navigateurs (Brave par exemple) bloquent certaines pages, ou certains scripts.

JEAN-LOUIS37672408
JEAN-LOUIS37672408
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J'ai vérifié sur mon abonnement à l'Equipe, je passe bien par le compte Canal+ mais cela ne fonctionne pas.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir Karim,

Avez-vous suivi les indications de cette FAQ dans ce cadre ?

Pensez bien, notamment, à sélectionner CANAL+ comme moyen de connexion.