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paiement locution d'une série

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Bonjour,
J'ai acheté une saison d'une série (Au service de la France), par ce que je n'ai arrivé pas à la louer. Il y avait des problèmes avec le paiement. J'ai vérifié sur mon compte ce matin et vous avez pris deux fois le paiement.
Donc j'ai payé pour acheter la saison et pour la louer. Vu que les deux achats son tellement proches, est-que ce qu'il y a une façon pour avoir un remboursement?
Merci en advance,
Matilde

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pierrickand
pierrickand
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Bonjour

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