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Pas d'app mycanal sur le Playstore (Freebox Pop)
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- Abonne-WH786878 utilisateur
- Publié le
- 17 février 2023
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- il y a presque 2 ans
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Bonjour,
Depuis quelques mois, l'app Mycanal n'est plus disponible et compatible via le Playstore Android TV (cf screenshot) sur la Freebox Pop (player TV). En effet, une app Canal+ est préinstallée par Free, et impossible de s'idendentifier avec mes identifiants mycanal (abonnement sans engagement).
Et lorsque j'installe l'app mycanal via son APK, ça écrase l'app Canal+ préinstallée, et il est pour moi impossible d'accéder à l'application mycanal et s'authentifier (cf screenshot). Je tombe sur l'erreur suivante :
"getUserInfo failed because the url does not contain a valid `esiToken`. The application is not supposed to handle this case"
Que faire ?
Y-a-t'il une solution de contournement ?
Réponses de la communauté
Bonjour moi le soucis pas moyen de récupérer mon abonnement via cette application canal sur la pop j'ai appelé des dizaines de fois me disent ça n'a revenir mais rien..
Vous pouvez par contre utiliser la fonction Chromecast normalement.
Bonsoir,
Les abonnements sans engagement ne sont pas compatibles avec les décodeurs (FAI et CANAL+).
Je vous souhaite une bonne soirée.