Sujet en attente de réponse

Abonnement friends and family

jerome52369846
jerome52369846
Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, quand votre employé m'a proposer ľabonnement friend and family, je lui ai dis que j'avais canal intégral, il m'a dit qu'avec cet abonnement cela ne changerai pas et que je ne perdrais aucunes chaines que j'avais avec mon abonnement précédant. Là, je m'apeçois que je n'est plus RTL9, PARAMOUNT, ACTION, POLAR, AB1, TVBREIZT... Je ne comprends pas pourquoi il m'a menti !!!!!!!!!! Je suis vraiment très très déçue et en colère.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message vous ne contactez pas leur service client ici mais un forum d'abonnés.
Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client.

Il y a effectivement plusieurs chaînes en option par rapport à l'offre Intégrale.