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Je ne peux plus me connecter à Disney

MICHEL4940289
MICHEL4940289
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Bonjour,
J’ai un abonnement CANAL+ LES CHAINES MULTIECRANS et avait Disney associé à mon compte canal depuis septembre 2021.
Depuis environ un mois, je n’ai plus accès à Disney, j’ai comme message « ravis de vous revoir! Il semble que vous n’avez plus d’abonnement » et on me propose de redémarrer l’abonnement.
N’ayant pas changé d’abonnement canal, je ne comprend pas pourquoi je n’ai plus accès à Disney.
Pouvez vous m’aider s’il vous plaît?
Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Disney+ n'est pas dans Canal+ Multiecrans.
Vous avez sûrement dû l'avoir offert, par périodes de 6 mois ou 1 an, mais sans reconduction cette fois ci.

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