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Netflix non associé
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-7T85779V utilisateur
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
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- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour,
Je bénéficie de l'offre Rat+ et j'ai activé mon compte Netflix, or dans mon espace client Canal+ il apparait "Non activé".
Pourtant sur mon compte Netflix la facturation est noté Canal Plus.
Serai je prélevé deux fois ? ou est ce juste un bug ?
En vous remerciant.
- Thème
- Abonnement , Netflix , Activation
Bonsoir,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro gratuit dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Réponses de la communauté
bonjour, j'ai le même problème, avez vous trouve une solution?
Bonjour,
j'ai le même problème de rattachement de mon compte netflix, souscrit via Orange, à mon compte Canal, l'assistance Canal très serviable n'a pas réussi à débugger et pense que ça vient de Netflix.
Par contre mon problème c'est que ni Canal ni Netflix ne me dit que l'un est rattaché à l'autre...
Je pense que ça va finir par désabonnement de mon compte Netflix via Orange et réabonnement via Canal.
A moins que vous ayez d'autres solutions?
Bonjour
Essayez a nouveau l'association.