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Koh-Lanta-épisode 4 2/2 - inaccessible

MaryGalante
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Impossible d'accéder à l'épisode 4 2/2 de koh Lanta en replay. Écran noir après la pub de présentation. J'ai débranché Canal mais sans Succès. Merci pour votre aide.

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MaryGalante
MaryGalante
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Merci pour votre réponse.
C'est rentré dans l'ordre cet AM.
C'est un problème qui arrive assez souvent. Cela se passe toujours juste après la pub.

J'ai un décodeur canal+ qui a plusieurs années n° xxxxxxxxxxx

Bien cordialement

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Merci beaucoup pour votre retour. J'ai modéré le n° de décodeur que vous aviez partagé dans ce fil (il s'agit d'une donnée confidentielle).

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour MaryGalante,

Sur quel équipement faites-vous ce constat ? Je viens de tester sur PC et le contenu se lance correctement.