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Canal plus enregistrement

jf77cc
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Depuis que j ai la fibre, canal plus, s arrête , obligée de changer de chaîne et revenir sur canal pour que cette chaîne reparte, de plus je ne peux plus enregistrer une émission sur la box

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Bonjour jf77cc,

Vous avez indiqué dans les tags du sujet qu'il s'agissait d'une box Bouygues. Je vais donc partir du principe qu'il s'agit de cet équipement.

Pouvez-vous préciser si votre question porte sur l'univers de CANAL+ ou celui de Bouygues ? Quelles actions avez-vous effectuées jusque là pour résoudre votre souci (redémarrage de la box par exemple) ?

Réponses de la communauté

Bonjour jf77cc,

Il est possible qu'il s'agisse de chaînes offertes pour une durée limitée. N'hésitez pas à en profiter autant que possible. :-)

Vous n'avez pas précisé en revanche si vous passiez par l'univers CANAL+ comme sur la photo que je vous partage ci-dessous : 

jf77cc
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Lorsque le problème arrive , je change de chaîne et je reviens sur canal et ça repart.
Par contre au niveau enregistrement le problème se pose uniquement pour canal, aucun problème avec les autres chaînes

Est il normal de recevoir C+sport, en clair alors que je ne suis uniquement abonnée à la a chaîne canal plus ?