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j'ai renvoyé le nouveau décodeur, comment faire une demande de me retourner le décodeur

jpmgofo
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j'ai retourné mon nouveau décodeur comment faire la demande de m'en retourner un ???????

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour jpmgofo,

Dans quel cadre avez-vous renvoyé votre décodeur ? (SAV, changement de mode de réception, etc.) Vous ne devriez théoriquement pas pouvoir renvoyer de décodeur sans bénéficier d'un remplacement sur un abonnement engageant.

N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients dans ce cadre.

Abonne-447225CT
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faut vous adressez au service client ici c est juste un forum d entre aide entre abonnés