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Chaines disparues sur toutes les application mycanal
- Papy mamie arcen
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Bonjour, des chaines comme TEVA toujours reçus jusqu'à présent et sans changement de forfait ont disparues des applications my canal (téléphone ET fire tv). Pouvez les rétablir s'il vous plaît ?
Cordialement
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Vous avez certainement bénéficié d'une promotion vous donnant accès à ces chaînes pour une durée de 6 mois.
Cette période de promotion s'est achevée le 31 mars pour certains abonnés et vous êtes certainement dans ce cas de figure. En cas de doute, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients avec qui vous pourrez faire un point complet sur les chaînes présentes dans votre abonnement.
