Si vous êtes sûr que le câble est HDMI 2.0, je vous ai donné les explications techniques actuelles, la cause serait le TV Philips UHD-4K/SDR de 2014 ne correspondant pas au cahier de charges renforcées par CANAL+, imposé par les ayants droit pour tous les films proposés UHD-4K /Dolby Digital (Plus) 5.1 (HDMI 2.0/HDCP 2.2) entraînant une limitation "arbitraire" au format Dolby Digital (Plus) 2.0.

En espérant que cela évolue positivement au fil du temps. ;-)

Cordialement

Bonjour @Simon38742922

Petite remarque :

• Avez-vous bien mis en communication le décodeur UHD-4K (G9-Humax) sur le port HDMI 1 du TV Philips 49PUS7809/12 (seul port compatible HDCP 2.2, voir page 13 du manuel d'utilisation) avec le câble HDMI 2.0 que vous supposez être celui livré par CANAL + ?

Cordialement

Si vous n'avez pas d'autres câbles HDMI de cette nature, il semblerait être un modèle possible livré avec votre décodeur.

Pour le savoir, si vous avez un copain ou un proche ayant par exemple un lecteur Blu-ray UHD-4K et un TV UHD-4K, en visualisant un disque blu-ray UHD-4K avec ce câble en communication, s'il est compatible vous aurez l'image, sinon écran noir et/ou un message de non compatibilité (HDCP 2.2).

De tous nos tests, il en ressort que lors des échanges de données numériques par l'EDID de l'HDMI avec votre TV à partir de la plateforme CANAL +, une décision "arbitraire" est prise de vous envoyer le format audio Dolby Digital 2.0.
Donc, si ce n'est pas le câble HDMI 2.0 (à valider), en l'état actuel, la cause serait le TV Philips de fabrication 2014.
Ceci pouvant évoluer avec le développement technique continuel des décodeurs UHD-4K CANAL +.

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L’EDID, ou Extended Display Identification Data, est un ensemble d’informations échangées entre la source et le diffuseur qui leur permettent de s’adapter l’un à l’autre. Les informations principales qui transitent via l’EDID sont les suivantes :

• résolution et fréquence de rafraîchissement préférée
• autres résolutions et fréquences acceptées
• formats 3D supportés
• formats sonores supportés
• fabricant, référence, numéro de série, etc...
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Cordialement

Ce n'est pas forcément écrit sur les câbles HDMI.
Par contre, le câble Canal HDMI 2.0 possède des connecteurs gris clair.

Cordialement

Vous êtes à jour au niveau des logiciels.
Cordialement

On ne peut pas comparer le fonctionnement de Netflix et de Canal+.
Le décodeur se comporte en mode "passerelle" directe via la plateforme Netflix , ce qui n'est pas pareil pour Canal + qui a d'autres exigences.

Il faudrait essayer avec un câble HDMI 2.0 du décodeur vers TV (juste pour test).
Quelles sont les versions logiciels du décodeur, canal 911?
Cordialement

Pourriez-vous faire une photo du canal 911, concernant toutes les versions des logiciels du décodeur afin de vérifier si vous êtes à jour.
Cordialement

Nos messages se sont croisés.
Remarque, utilisez-vous le câble HDMI 2.0 de Canal dans votre fonctionnement vers le TV?
Cordialement

@Simon38742922

Ce commutateur HDMI-3 entrées/1 sortie n'est pas adapté pour faire un essai.

Il vous faudrait un splitter/répartiteur HDMI -1 entrée min/2 sorties (TV+ barre de son)

Cordialement

@Simon38742922
Vous l'avez forcément quelque part cet adaptateur, car il est indiqué inclus dans les accessoires de la Sonos Beam (Gen2). ;-)

Juste pour voir, il faudrait que je fasse un essai avec un splitter HDMI -1 entrée/2 sorties (en réserve), en mettant sur une sortie HDMI de celui-ci l'ampli HC Denon et sur l'autre un TV.

A ce jour techniquement, il semblerait que lors des échanges numériques par l'EDID des HDMI, il est décidé par le décodeur Canal de vous envoyer le codec audio Dolby Digital 2.0 (compressé avec pertes de données).

En mettant cet adaptateur, on n'en saurait plus à ce sujet.
Car logiquement pour ce test, en s'affranchissant du TV pour l'audio, le décodeur devrait vous délivrer le DD 5.1 pour ce film de sa sortie fibre optique sur la barre de son (réglage à faire au niveau du décodeur pour le son S/PDIF en DD sur HDMI : "OUI").

PS : Il faudrait trouver ce même type de produit mis en lien chez Amazon, car j'ai des doutes sur sa qualité audio, notamment pour Netflix en lisant les avis de certains utilisateurs.
Mais, le principe technique pourrait vous convenir par rapport à votre utilisation avec un lecteur DVD (ou Blu-ray) et décodeur UHD-4K.
https://www.amazon.fr/gp/product/B073TXX3KV/ref=ox_sc_act...

Cordialement

@Simon38742922
Ne pas oublier, en liaison HDMI, il y a beaucoup d'échanges de données numériques par l'EDID entre appareils connectés.

Cordialement

@Simon38742922

Juste en faisant ce test avec ces branchements, cela va nous permettre de mieux comprendre le comportement du TV.
Après, on pourra trouver une solution globale avec votre lecteur DVD également.
Mais, il faut essayer d'analyser si c'est le TV la cause du pb, ou autre..

PS : sur quel film pour CANAL+ en DD 2.0 ?

Cordialement

@Simon38742922
Le seul réglage sur le décodeur G9 Humax à effectuer, c'est de paramétrer le Dolby Digital sur HDMI.

Le TV devrait envoyer le flux Dolby Digital Plus 5.1 provenant du décodeur, mais votre barre de son n'arrivant pas à le décoder, vous avez probablement un format audio PCM 2.0.

Avez-vous les informations du signal audio entrant sur votre Sonos Beam avec l'application ?

Après, il existe des solutions pour récupérer l'audio du décodeur en ne passant pas directement par le TV, soit en mettant un splitter/répartiteur HDMI, soit en passant par la sortie fibre du décodeur avec un adaptateur, ou autre..
Vous n'avez pas eu un câble adaptateur fibre optique/HDMI de livré avec cet ensemble Sonos ?

Cordialement

@Simon38742922
D'après la copie du texte explicatif, cela signifie que lorsque vous sélectionnez "Multicanal" pour la sortie audio numérique du TV, le format audio Dolby Digital Plus 5.1 du film "La Dégustation" est envoyé directement à votre barre de son qui va se charger de le décoder/décompresser concernant ce mixage 6 canaux.
Ensuite, votre barre de son va appliquer un "DSP propriétaire" en fonction de votre choix (s'il y en a plusieurs à votre disposition dans celle-ci) pour créer une spatialisation virtuelle sonore 5.1 (et plus, peut-être..).
Visualisez un film comme "Man of Steel" ou "Top Gun : Maverick", vous devriez entendre pas mal d'effets sur les enceintes "surround arrière".

Cordialement