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Application m'y canal TV LG film plante

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La lecture d'un film ou série sur l'application My canal sur ma TV LG est catastrophique.
La plupart du temps le film se coupe et recharge et ce 10 fois par film.

Je précise que ça fonctionne très bien avec Netflix, Disney, Amazon.
Je suis en fibre optique.

Sans compter l'interface des enfers ou aucune bande annonce peut être vu simplement.

Très déçu des la fin de mon engagement je pars.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonsoir Yann,

Des discussions sont actuellement en cours avec LG à ce propos. Nous vous tiendrons informés dès que possible.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

Yan33587195
Yan33587195
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Idem que l utilisateur précédent. Tout le reste fonctionne parfaitement et je suis en fibre egalement

Yan33587195
Yan33587195
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Bonsoir , dans mon cas l'application my canal sur ma lg cx 65 fonctionnait bien. Celle ci plante depuis 2 mois . Le retour arrière lors du visionnage d un film ou d une série fait planter purement et simplement l application.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quel est le modèle de votre téléviseur LG ?

Merci.