Sujet en attente de réponse
Renouvellement de la Carte TNTSAT
- Avionix8
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Carte TNTSAT payée et commandée le 10/04/2023 non reçue le 24/04. Merci de résoudre le probléme
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je vous ai répondu sur ce fil de discussion. (je vous invite à ne pas multiplier les messages sur le même thème)
- 17220
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je n'ai plus accès à la page d'accueil,
problème technique non résolu
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
- Abonne-777673LV
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Bonjour , j'attends toujours ma carte TNTSAT commandée et débitée le 16 avril (
Nous vous confirmons le paiement de votre commande du 16/04/2023, pour un montant de 15,00 €. Vous trouverez ci-dessous votre facture d’achat à conserver.) mais surtout il est totalement impossible sans etre abonné Canal+ de contacter quelqu'un , c'est invraissemblable , la reponse est toujours identique : Votre abonnement ne permet pas l'accès à cette rubrique.
Comment proceder !!!
Merci d'avance
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir,
La communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels.
Je vous invite donc à vous rapprocher de notre Service Clients qui pourra vous venir en aide. Vous pouvez le joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne soirée.
- Abonne-88336X5C
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je tourne en rond sur votre site où un compte créé sans abonnement ne me permet pas d'accéder au service client. donc je réitère ma demande: carte tntsat commandée le 10/04 et toujours pas reçu le 02/05
.
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
