Sujet en attente de réponse
démarrage du décodeur satellite devenu impossible
- Nom de l'auteur
- Robscl172 utilisateur
- Publié le
- 26 avril 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 167 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Ces problèmes existent depuis la livraison et l'installation de l'installation Satellite.
Le démarrage du décodeur est devenu très difficile , il faut que j'eteigne puis active le décodeur plusieurs fois de suite pour que le decoder fonctionne, il faut meme le rebouter quelques fois.
I me faut environ dis minutes pour pourvoir recevoir les chaines de Canal+.
Par pur hasard, je me suis apercu que lorsque le disque dur est débranché les problèmes disparaissent, et je peux activer et visualiser facilement mes chaines.
j'ai téléphoné a mon installateur qui m'a confirmé qu'il y avait de nombreux soucis de ce genre avec certains disques durs.
Merci de m'appler pour echanger ce disque dur
Salutations
Robert xxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx
**Nom et numéro de téléphone édités par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
- Thème
- Matériel , Utilisation , Disque dur
Réponses de la communauté
Bonjour,
La communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels.
Je vous invite à vous rapprocher de l'un de nos Conseillers Technique qui pourra vous venir en aide.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Je vous souhaite une bonne journée.