Sujet en attente de réponse
recherche de mise à jour sans trouver
- marieetjules
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matériel neuf .mise à jour en cours recherche de la mise à jour veuillez patienter…
et rien ne se passe pendant plusieurs dizaines de minutes
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-861224F,
Avez-vous la possibilité d'effectuer une réinstallation via les boutons situés en façade et nous tenir informés ?
- éteignez le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF (à l'arrière)
- appuyez sur le bouton - en façade, maintenez le bouton appuyé et rallumez le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF
- relâchez l'appui sur - à l'écran d'appairage
- Abonne-861224F
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Bonjour, je recontre le meme probleme. Mise à jour en cours, mais rien ne se passe. J'ai redemaré le boitier a plusieurs reprises, t j'en suis toujours au meme point.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Constatez-vous toujours l'anomalie aujourd'hui ?
Avez-vous essayé de procéder à un reset électrique du décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos ?
Merci.
