Sujet en attente de réponse
Impossible de voir la télé depuis my canal
- Nom de l'auteur
- indy62 utilisateur
- Publié le
- 29 avril 2023
- Nombre de réponses
- 16 réponses
- Consultations
- 404 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Impossible de voir la télé depuis my canal car trop d'appareils sur le même compte alors que je suis le seul à être connecté, et qu'en plus, je paie un supplément de 5 € pour bénéficier d'un partage supplémentaire !
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Pareil pour moi. C'est dimanche, impossible de contacter quiconque à cette heure. Pas d'Indy 500 pour moi !
Bonjour,
Je vous invite à consulter cette FAQ pour plus d'informations sur ce message.
Vous pouvez contacter un conseiller pour réinitialiser vos licences aujourd'hui.
Je vous souhaite une bonne journée.
idem un compte et je peux même plus voir my canal
Bonjour à tous
@llorcaty
N'utiliseriez-vous pas myCANAL sur smartphones, tablettes et/ou PC ailleurs...?
Si vous êtes concerné, lire ce sujet de présentation et le message de @Saïd Equipe CANAL+ du 21 mars 2023 donnant des explications complémentaires très intéressantes.
https://assistance.canalplus.com/questions/2726634-correspond-message-nombre-maximal-equipements-licences-atteint
Cordialement
Idem pour moi depuis 3 jours en direct ou replay ce message devient insupportable surtout quand on paie un abo à 49€
Idem aussi ce soir chez ma mère
Voir message en pièce jointe
Hi,
Et voila c'est reparti, plus accès soit disant trop d'appareils connectés alors que je suis seul, y'en a raz le bol de ce truc franchement, faites quelque chose comme la double authentification par exemple.
Bonsoir,
Depuis 48 heures, aucune chaine dispo sur my canal car "trop d'appareils sur le même compte" alors que je suis le seul à être connecté.
idem pour moi depuis 3 jours ............;!!
J'ai le même problème. Cela m'arrive souvent.
Même problème depuis hier. Tous mes appareils sont déconnectés et pourtant le problème persiste.
Cela refonctionne pour moi surement un bug de leur part
@+
Moi également impossible de voir course gp alors que je suis seul sur my canal....
Même chose pour moi, et le service assistance par téléphone est injoignable
Hi,,
Pareil pour moi, depuis hier, pourquoi ils ne mettent pas la double authentification comme le font beaucoup de sites? Comme cela plus de problème, puisqu'il faut approuvé la connexion sur son téléphone.
@+
Idem alors que je paie aussi un supplément