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Canal + dans Freebox révolution sur une TV avec barre de son

didier750359
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Bonjour, j'ai un téléviseur Samsung QLED 43Q60B 2022, SERIE 6, avec barre de son. Canal est inclus dans ma Freebox révolution. Lorsque je regarde un film en direct sur Canal+ le son baisse automatiquement . Si je monte presque à fond il n'y a pas de changement notable. Merci pour votre aide. Cordialement,

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Didier,

Avez-vous fait un test sans passer par votre barre de son ? Si le souci ne survient pas, alors, vous devez effectuer un réglage sur votre barre de son directement. Pensez également à vérifier le son avec les différentes télécommandes à votre disposition (celle de la Freebox, celle de la TV et celle de la barre de son).