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Résiliation de mon abonnement avec un de vos conseiller le 29/04/2023 mais je n'ai pas reçu de confirmation
- tianchris
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Bonjour,
J'ai demandé ma résiliation de mon abonnement le 29/04/2023 au téléphone avec un de vos conseiller mais à ce jour je n'ai pas reçu de confirmation par mail.
Client F19264267
Mr WLODARSKI Zenon
Réponses de la communauté
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Bonjour.
Pour rappel, vous êtes sur un forum d'abonnés et non en relation avec le service client.
Ne jamais mettre des données personnelles en ligne.
Voir les FAQ selon votre contrat :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
https://assistance.canalplus.com/questions/1651708-resilier-abonnement-canal-engagement
Le téléphone c'est pratique mais il risque de ne pas être juridiquement valable (sous réserve).
Claude.
