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Impossible de voir le film

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Bonjour, veuillez m'excuser pour le dérangement cependant j'ai loué a 2.99 euros le film "Portrait de la jeune fille en feu", le compte bancaire a bien été débité mais rien ne m'indique que je peux visionner le film : sur la rubrique du film, il est toujours écrit "Acheter ou louer" et je n'ai rien dans mes vidéos :( Merci pour votre futur réponse qui je l'espère arrivera rapidement !

Thème
myCANAL

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Aurore - Equipe CANAL
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