Sujet en attente de réponse

Plus de réception des chaînes par la parabole

Pascal3356207
Pascal3356207
Niveau
0
7 / 100
points

Depuis le 1er mai 2023, je ne réceptionne plus les chez CanalSat via ma parabole. J'avais message d'erreur d'essayer par internet... fonctionne par internet. J'ai suivi votre conseil donné à l'abonné Abonne-9G5C3339.
Mais par internet, je n'ai plus les chaînes étrangères.
Merci.

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Je vous souhaite une bonne journée.