Sujet en attente de réponse
ou dois je renvoyer mon décodeur suite à résiliation de mon contrat merce
- Nom de l'auteur
- coco01100 utilisateur
- Publié le
- 4 juin 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a plus d'un an
- sujet
- q
bonjour
suite à résiliation de mon contrat je souhaite renvoyer mon décodeur
merci de m'indiquer à quelle adresse
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
Bonsoir
En attendant la résolution du bug via l'espace client, renseignez votre adresse postale dans ce lien : https://mypudo.pickup-services.com/canalplus/map/index.as...
Pour vous aider concernant la restitution du matériel, le bon de retour e-chronopass, etc. regardez dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
Sinon, pour plus de renseignements, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Abonnement > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)
Enfin, pour vous aider davantage, composez le N° gratuit 08.05.20.40.20 ou faites une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Quand et comment je dois vous renvoyer le décodeur