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Sujet en attente de réponse

impossible de se connecter à canal+ via l'appleTV/mycanal

fdane57

Niveau: 0

5 / 100
points

Nom de l'auteur: fdane57

Publié le: 4 juin 2023

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 70 vues

: il y a plus d'un an

sujet: q

Nous ne pouvons plus accéder aux bouquets CANAL+ via mycanal par le boitier appleTV

Thème: myCANAL

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Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 6 juin 2023 à 18h40

: il y a plus d'un an

réponse: r

Bonjour,

Je vous invite à consulter cette FAQ qui devrait répondre à votre demande.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Abonne-N2466P36

Niveau: 0

11 / 100
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Nom de l'auteur: Abonne-N2466P36

Publié le: 6 juin 2023 à 10h38

: il y a plus d'un an

réponse: r

Je veux régler un impayés

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 5 juin 2023 à 17h53

: il y a plus d'un an

réponse: r

Bonjour,

Que se passe-t-il exactement lorsque vous essayez d'accéder à myCANAL via votre Apple TV ? Avez-vous un message d'erreur par exemple ?

Pourriez-vous tenter de supprimer puis réinstaller l'application et me tenir informée ?

Merci.