Sujet en attente de réponse
myCanal sur Apple TV - erreur gestion des épisodes lus/non-lus
- Nom de l'auteur
- thepyb utilisateur
- Publié le
- 5 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 45 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Dans l'application MyCanal sur Apple TV, je constate une erreur de gestion des épisodes lus/non-lus.
L'application considère que des épisodes d'une série sont lus alors qu'il n'ont pas été visionnés que ce soit sur l'Apple TV concernée ainsi que les autres appareils iPhone/iPad/PC connectés sur le même compte.
Réponses de la communauté
Bonjour thepyb,
Ne croyez vous pas pouvoir écarter une erreur de gestion ?
Hypothèse la plus courante : les épisodes apparaissant comme lus l'ont été... par une autre personne que vous ayant votre code Canal
Bonjour,
Dans ce cas, le problème était constaté à la fois sur l'apple TV et iPhone/iPad
Bonjour,
Lorsque vous accédez à Mycanal depuis votre smartphone, observez vous la même incohérence ?