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Impossible d'avoir 3 appareils connectés en même temps
- wondercalimero
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Bonjour
Je ne peux pas avoir plus de deux appareils connectés en même temps sur l'appli MyCANAL. Est-ce normal ?
J'ai en plus souscrit à l'option 1 utilisateur supplémentaire...
Réponses de la communauté
- Peanuts
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Bonsoir
Cela dépend de votre offre d'abonnement et vous trouverez la règle des connexions simultanées avec myCANAL dans cette FAQ postée sur ce forum : https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal
Mais pour faire le point sur votre abonnement, composez le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
