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Sujet en attente de réponse

Impossible d'avoir 3 appareils connectés en même temps

wondercalimero
wondercalimero
Niveau
0
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Nom de l'auteur
wondercalimero
utilisateur
Publié le
5 juin 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
114 vues
il y a environ un an
sujet
q

Bonjour
Je ne peux pas avoir plus de deux appareils connectés en même temps sur l'appli MyCANAL. Est-ce normal ?
J'ai en plus souscrit à l'option 1 utilisateur supplémentaire...

Thème
Services

Réponses de la communauté

Peanuts
Niveau
4
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points
Nom de l'auteur
Peanuts
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonsoir

Cela dépend de votre offre d'abonnement et vous trouverez la règle des connexions simultanées avec myCANAL dans cette FAQ postée sur ce forum : https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal

Mais pour faire le point sur votre abonnement, composez le N° non surtaxé 09.70.82.08.15

du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits